Softmedia.ai

AI Chatbot pro jakoukoliv firmu

Inteligentní asistent, který pracuje 24/7, zvyšuje efektivitu vaší komunikace a přináší okamžité odpovědi všude tam, kde je potřebujete.

Zjistit více Ceník a objednávka
Snadná integrace
API integrace
Vlastní znalostní báze
AI Chatbot v akci
E-shop podpora
Odpovídá 24/7

Zákazník:

Kolik stojí doprava a jak dlouho trvá?

AI Chatbot:

Doprava je zdarma nad 1500 Kč. Standardní doručení trvá 1-2 pracovní dny.

Technická podpora
Řeší technické problémy

Uživatel:

Jak obnovím heslo k mému účtu?

AI Chatbot:

Klikněte na "Zapomenuté heslo" na přihlašovací stránce. Instrukce vám pošleme emailem.

AI Asistent 🤖
Dobrý den 👋 Jsem váš AI asistent. Jak vám mohu dnes pomoci?

Jeden chatbot, nekonečně možností

Náš AI chatbot se přizpůsobí přesně vašim potřebám. Ať už provozujete e-shop, poskytujete služby, nebo potřebujete zefektivnit interní procesy.

E-commerce

Zlepšete zákaznický zážitek, zvyšte konverze a snižte počet nedokončených objednávek díky okamžité asistenci 24/7.

  • Odpovědi na otázky o produktech
  • Sledování objednávek
  • Průvodce výběrem produktů

Technická podpora

Poskytujte okamžitou technickou podporu, řešte běžné problémy a snižte zatížení vašeho podpůrného týmu.

  • Řešení běžných problémů
  • Průvodce instalací
  • Eskalace složitých případů

Interní znalostní báze

Zpřístupněte firemní znalosti všem zaměstnancům a zajistěte rychlý přístup k důležitým informacím.

  • Firemní postupy a směrnice
  • Onboarding nových zaměstnanců
  • Vyhledávání v interních dokumentech

API integrace

Propojte chatbota s vašimi firemními systémy a umožněte mu provádět akce jménem uživatelů.

  • Přístup k firemním datům
  • Automatizace rutinních úkolů
  • Generování reportů na vyžádání

Zákaznický servis

Zlepšete dostupnost a rychlost vašeho zákaznického servisu s okamžitými odpověďmi na běžné dotazy.

  • Řešení reklamací a vrácení zboží
  • Dotazy na otevírací dobu a dostupnost
  • Personalizované doporučení

HR a onboarding

Zjednodušte proces nástupů nových zaměstnanců a odpovídejte na jejich otázky v průběhu zaučování.

  • Průvodce firemními procedurami
  • Odpovědi na HR otázky
  • Automatizované schvalovací procesy

Proč náš AI Chatbot

Technologie založená na nejmodernějších jazykových modelech, optimalizovaná pro maximální užitek ve vašem podnikání.

Dostupnost 24/7

Chatbot je k dispozici nepřetržitě, takže vaši zákazníci nebo zaměstnanci získají pomoc kdykoliv ji potřebují.

Vlastní znalostní báze

Chatbot se naučí z vašich dokumentů, webových stránek a interních materiálů, aby poskytoval relevantní informace.

Snadná integrace

Jednoduchá implementace do vašeho webu, aplikace nebo interních systémů prostřednictvím našeho API nebo předpřipravených widgetů.

Vícejazyčná podpora

Komunikujte se zákazníky nebo zaměstnanci v jejich preferovaném jazyce díky podpoře více než 20 jazyků.

Analytika a statistiky

Získejte cenné informace o tom, na co se zákazníci ptají nejčastěji, a využijte tyto poznatky ke zlepšení svých produktů a služeb.

Přizpůsobitelný design

Chatbot přizpůsobíme vašemu firemnímu designu a brandingu tak, aby se dokonale integroval s vaším webem nebo aplikací.

Jak náš AI chatbot funguje

Od implementace až po každodenní provoz - jednoduchý proces, který přináší okamžité výsledky.

1. Konzultace a analýza

Společně identifikujeme vaše potřeby a cíle. Určíme, kde a jak bude chatbot nejlépe sloužit vašemu podnikání a jakým způsobem ho integrovat.

1

2. Vytvoření znalostní báze

Shromáždíme a zpracujeme vaše firemní materiály, dokumenty, FAQ a další zdroje informací, které poslouží jako základ pro chatbota. Tyto informace převedeme do vektorové podoby pro efektivní vyhledávání.

2

3. Konfigurace a integrace

Nastavíme chatbota podle vašich požadavků, včetně vzhledu, chování a rolí. Integrujeme ho s vašimi systémy, API a zajistíme správné fungování všech připojení.

3

4. Testování a ladění

Důkladně otestujeme chatbota v reálných situacích, vylepšíme jeho odpovědi a zajistíme, že funguje přesně podle vašich představ. Upravíme jeho chování na základě zpětné vazby.

4

5. Nasazení a monitoring

Nasadíme chatbota do ostrého provozu a nastavíme průběžný monitoring a analýzu výkonu. Pravidelně vás informujeme o využití a efektivitě chatbota.

5

Co říkají naši klienti

Naše výsledky mluví za nás. Podívejte se, jak jsme pomohli našim klientům.

Avatar klienta

MVDr. Martin Vlček Ph.D.

vetvlcek.cz

"Odborníci na svém místě! Oceňuji hlavně individuální přístup a snahu maximálně pomoci. Když nám například spadl o víkendu e-shop, tak to během chvilky vyřešili. A na hromadu mých nadstandartních požadavků nikdy neřekli ne a na jedničku je vyřešili."

Avatar klienta

Honza Galla

azub.eu

"Skvělá komunikace, výborná znalost problematiky, vyřešení několika akutních trablů, které na první pohled už neměly řešení. Velmi dobře se mi s lidmi kolem pana Vlasáka spolupracuje."

Avatar klienta

Hana Světlíková

atondesign.cz

"S týmem Softmedia se nám opravdu dobře spolupracuje. Jsou velmi ochotní, vstřícní a ještě se nám nestalo, že by byl něco problém. Pokud se vyskytne cokoli k řešení, reagují obratem. Za nás mohu jen doporučit."

Ceník

Vyberte si balíček, který nejlépe vyhovuje potřebám vašeho podnikání. Flexibilní řešení pro firmy všech velikostí.

Ceny zahrnují pouze měsíční provoz

Kromě měsíčního předplatného je pro zprovoznění chatbota nutná jednorázová implementační platba. Tato platba pokrývá úvodní konzultaci, vytvoření znalostní báze, konfiguraci a testování vašeho řešení.

Starter

4 990 Kč/měsíc
+ jednorázová implementace od 9 900 Kč

Pro malé firmy, které začínají s využitím AI chatbotů.

  • Do 500 zpráv měsíčně
  • Základní znalostní báze
  • Widget pro web
  • API integrace
  • Pokročilá analytika
Objednat
NEJOBLÍBENĚJŠÍ

Business

9 990 Kč/měsíc
+ jednorázová implementace od 14 900 Kč

Pro středně velké firmy s komplexnějšími požadavky.

  • Do 2000 zpráv měsíčně
  • Rozšířená znalostní báze
  • Widget pro web a aplikace
  • Základní API integrace
  • Vlastní branding
Objednat

Enterprise

na míru
+ jednorázová implementace od 29 900 Kč

Pro velké společnosti s vysokými nároky na přizpůsobení.

  • Neomezený počet zpráv
  • Vlastní znalostní báze na míru
  • Widget, aplikace, API
  • Pokročilé API integrace
  • Plná customizace a branding
Objednat

Co zahrnuje jednorázová implementace?

Jednorázový implementační poplatek pokrývá vše potřebné pro úspěšné nasazení AI chatbota ve vaší firmě:

  • Úvodní analýza a konzultace vašich potřeb
  • Nastavení a konfigurace chatbota podle vašich požadavků
  • Zpracování a import vašich znalostních materiálů
  • Integrace do vašeho webu, aplikace nebo systému
  • Testování a ladění správných odpovědí
  • Nastavení brandingu a vizuální identity
  • Zaškolení vašeho týmu pro práci s chatbotem

Implementační ceny podle náročnosti projektu

Jednoduchá implementace od 9 900 Kč

Pro menší weby s jednoduchým FAQ a omezeným množstvím obsahu.

Standardní implementace od 14 900 Kč

Pro středně velké projekty s komplexnějšími znalostními bázemi.

Pokročilá implementace od 29 900 Kč

Pro rozsáhlé projekty s API integracemi a pokročilými funkcemi.

Konkrétní cena implementace se odvíjí od rozsahu projektu, množství zpracovávaných dokumentů a požadované funkcionality. Pro přesnou kalkulaci nás kontaktujte.

Máte specifické požadavky nebo potřebujete individuální řešení?

Kontaktujte nás pro individuální nabídku

Připraveni transformovat vaši komunikaci?

Zlepšete zákaznickou zkušenost, zvyšte efektivitu a ušetřete čas i náklady pomocí AI chatbota. Začněte už dnes!

Kontaktujte nás Vyzkoušet demo